מדיניות אפס-ידע נוקשה פריסת רשת עצומה עם מעל ל-3,267 שרתים תומך בעד ל-10 התחברויות במקביל מאפשר הורדת קבצים גדולים במהירות ובפרטיות ממשק ידידותי למשתמש זכה להכרה כשירות ה-VPN הפרטי ביותר
רקע על החברה
Private Internet Access (המוכרת גם בראשי התיבות PIA) נוסדה בשנת 2010 על ידי אנדרו לי כחברת תוכנה. החברה משווקת את שירות ה-VPN, הנושא את שם החברה. החברה ממוקמת בימות הגדולות במרכז ארצות הברית, והיא מונה למעלה מ-50 עובדים. בנובמבר 2019, Private Internet Access נרכשה על ידי Kape Technologies, אותה החברה שעומדת מאחורי שניים משירותי ה-VPN המתחרים, Cyberghost ו-Zenmate.
פיצ'רים
השירות של Private Internet Access מציע רוחב פס בלתי מוגבל, ובנוסף לכך מכיל חוסמי פרסומות, תוכנות זדוניות, וטראקרים. אולם, הסיבה שאנשים נוטים להעדיף את שירות ה-VPN הזה היא מדיניות אפס-הידע הנוקשה והמחויבות העיקשת לפרטיות הלקוחות. החברה מתעקשת שהשירות של Private Internet Access "אינו אוסף או רושם כל תעבורה או שימוש ברשת הוירטואלית הפרטית (VPN) של השירות או בשרתי הפרוקסי שהוא מציע."
Private Internet Access מוסיף ומגן על הפרטיות של משתמשי השירות על ידי שימוש בטכנולוגיית הצפנה בדרגה צבאית וכן בפרוטוקול מוביל התעשיה OpenVPN כדי לאבטח ולהצפין את הנתונים האישיים שלכם. מה עוד, Private Internet Access מציעה גם הגנה מפני זליגות DNS ו-IP, את חוסם הפרסומות MACE (שלצערנו לא מוצע כאפליקציה ל-iOS) ופיצ'ר מתג הכיבוי המיידי החשוב כתמיד, שמוודא שכתובת ה-IP האמיתית שלכם לעולם אינה נחשפת ברשת אפילו אם שירות ה-VPN שלכם קורס. ואתם רוצים לדעת מה החלק הכי טוב? אתם יכולים להתאים בצורה אישית את הפיצ'רים לאבטחה של Private Internet Access בתוך האפליקציה לפי הצרכים וההעדפות האישיות שלכם!
אם בביתכם יש מספר מכשירים שברצונכם לחבר בצורה מאובטחת לרשת, תשמחו לדעת ש-Private Internet Access מאפשר לכם לחבר עד עשרה מכשירים במקביל במסגרת חשבון בודד. מדובר בכמות כפולה מזו שמציעים מרבית שירותי ה-VPN האחרים. Private Internet Access מציע גם אפליקציות מותאמות למרבית הפלטפורמות הגדולות, כולל Windows, macOS, iOS, Android, ו- Linux. בנוסף על כך, אתם יכולים לתכנת את הראוטר שלכם כך שיכסה את כל חיבור הויי-פיי של הבית על ידי שימוש בפיצ'ר OpenVPN. Private Internet Access מציעה גם הרחבות דפדפן ל-Chrome, Firefox, ו-Opera, ופריסת השרתים שלהם נכבדת עם יותר מ-3,267 שרתים ב-29 מדינות.
פלטפורמות ומכשירים
פריסת שרתים
תוכניות תמחור
בהשוואה לשירותי ה-VPN המתחרים המכילים פיצ'רים דומים, Private Internet Access זמין לצרכנים במחיר סביר מאוד. נכון לזמן כתיבת המאמר, אתם יכולים להירשם למנוי חודשי בעלות של 31 ש"ח או 18.5 ש"ח אם תירשמו לחצי שנה מראש. את הערך הכי טוב תמצאו בתוכנית השנתית, שמורידות את מחיר השירות ל-10 ש"ח בלבד לחודש. הדבר היחיד שעשוי להרתיע אתכם הוא המחסור בהתנסות חינמית. במקום, Private Internet Access מציע התחייבות להחזר כספי תוך 30 ימי שימוש. במקרה של שירותי VPN אחרים, מרשים לכם לקבל החזר רק פעם אחת בלבד. זה הכול. Private Internet Access מציע הצעה נדיבה בהרבה, אתם יכולים לנסות ולהתנתק מהשירות מספר רב של פעמים ככל שתרצו. נניח למשל שרכשתם מנוי, החלטתם לבטל אותו וקיבלתם החזר. שלושה חודשים לאחר מכן אתם יכולים להחליט לנסות את השירות שוב ולבטל שוב. כל עוד אתם נשארים במסגרת תקופת ההתחייבות להחזר הכספי, תמיד תקבלו החזר.
קלות השימוש וביצועי השירות
במבט ראשון, אתם עשויים לחשוב שהאפליקציה של השירות תוכננה למומחים טכנולוגיים, אבל למעשה יש לה ממשק אינטואיטיבי ביותר. ההתקנה היא מהירה ופשוטה, סיימנו את ההליך תוך שניות. כפי שציינו קודם, אתם יכולים להתאים את האפליקציה כך שתתאים לצרכיכם, והיא זמינה ב-19 שפות שונות. ותנו לנו רק להגיד, אם אתם מהסוג שנוטה לשכוח, אתם יכולים להגדיר את האפליקציה למצב "תצפית מפורטת" (Detailed view) שכוללת תזכורת לכמות הימים שנותרו למנוי שלכם.
מהירות ואמינות
עוד שיקול חשוב הוא מהירות השירות, ולכן החלטנו לבחון את Private Internet Access על ידי התחברות למספר מיקומי שרתים. לאחר שתיעדנו את זמן ההתחברות, ווידאנו את מיקום השרתים דרך מיקום מקוונן, והרצנו בדיקות פינג, קיבלנו את התוצאות והתרשמנו מאוד. מבחני המיקום הראו שכל שרת מתאים למקום המפורסם שלו. בכל הנוגע לזמני התחברות, Private Internet Access הראה ביצועים טובים בצורה קיצונית. כשבחנו את מרבית שירותי ה-VPN האחרים, רובם הגיעו למהירויות ממוצעות של 150-200 מגבייט לשנייה, אבל Private Internet Access סיפק ממוצא בלתי יאמן של 314 מגבייט לשנייה, כשהמהירות הגבוהה ביותר שתיעדנו הגיעה ל-452 מגבייט בדקה. יש ירידה כמעט בלתי מורגשת של 4% במהירות כששירות ה-VPN מופעל.
תמיכה טכנית
עמוד התמיכה הטכנית של Private Internet Access פשוט וקל לניווט. ישנה לשונית מרכז ידע (Knowledge Base) עם מספר רב של משאבים לשימושכם, וכן לשונית מדריכים הכוללת מדריכי התקנה קלים למעקב ומדריכים עם צעדים פשוטים לפתרון בעיות. Private Internet Access מציע גם תמיכה טכנית 24/7 באנגלית, עם נציגים בצ'אט חי בין השעות 9:00 עד 18:00 בין ימי שני לשישי לפי שעון ההרים האמריקאי (ניתן למצוא את השעה המדויקת אם מחפשים את שם אזור הזמן באנגלית, MST). אתם יכולים גם ליצור איתם קשר דרך המייל, ובדרך כלל תקבלו תשובה במהירות.
שורה תחתונה
חברת Private Internet Access מציעה שירות VPN עוצמתי עם ערימה של פיצ'רים מתקדמים, ממשק ידידותי למשתמש, וחיבור של עד ל-10 מכשירים במקביל. השירות מציע אפליקציות כמעט לכל מכשיר תחת פני השמש, ותמיד מפגין ביצועים מרשימים במחיר הגיוני. הדבר היחיד שעליו אנחנו יכולים להתלונן הוא המחסור בניסיון חינמי. הנחמה היא שהשירות מציע התחייבות להחזר כספי תוך 30 ימי שימוש, כך שתוכלו לקבל את כספכם בחזרה אם נרשמתם לשירות וגיליתם שהוא לא בשבילכם.